| Support Applicatie

Voor het verlenen van externe toegang maken wij gebruik van een externe support applicatie. Deze kunt u draaien zonder dat er administratieve rechten op uw computer nodig zijn.

Selecteer uw besturingssysteem, vaak Microsoft, en klik op de link om de support applicatie te starten.

Microsoft Windows
Apple OS X

Na het starten zal de applicatie een ID en toegangscode tonen. Deze dient u aan onze supportmedewerker door te geven wanneer hierom gevraagd wordt. Gelieve de applicatie niet af te sluiten. Onze medewerker kan uw probleem alleen oplossen zolang de applicatie actief is.

Ondersteuning

Support Applicatie

Om remote support te verlenen wordt er gebruik gemaakt van een speciale applicatie. Klik op Lees meer op de applicatie te kunnen starten.

>> Lees meer